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Verwaltung von bis zu 4 Standorten
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Prioritärer Support
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Häufig gestellte Fragen
Werfen Sie einen Blick auf unsere häufig gestellten Fragen. Sollten Sie nicht finden, wonach Sie suchen, können Sie uns gerne kontaktieren
Wie erstellt die KI die Antworten?
Die KI analysiert jede Bewertung und generiert eine durchdachte Antwort basierend auf Kontext, Stimmung und dem von Ihnen gewählten Ton (z. B. professionell, freundlich, locker). So wirken alle Antworten natürlich, menschlich und markenkonform.
Kann ich den Ton der Antworten anpassen?
Ja! Sie können zwischen verschiedenen Tönen wählen, wie professionell, locker, freundlich oder formell, um die Antworten an Ihre Marke anzupassen. Diese Einstellungen können Sie jederzeit im Dashboard ändern.
Lässt sich die Plattform integrieren?
Momentan ist die Plattform speziell für Google-Bewertungen optimiert. Wir arbeiten jedoch an der Integration mit weiteren Tools und Plattformen wie Yelp, Facebook oder Trustpilot, um Ihre Reputation umfassend zu verwalten.
Wie oft werden Antworten generiert?
Die Antworten werden täglich generiert. Unsere Plattform überprüft automatisch neue Bewertungen und antwortet schnell darauf, damit Sie stets präsent und aktiv wirken.
Unterstützt die Plattform mehrere Sprachen?
Auf jeden Fall. Die KI erkennt die der ursprünglichen Bewertung und erstellt eine Antwort in derselben Sprache. Das ist besonders hilfreich für Unternehmen mit internationaler Kundschaft.
Ist technisches Wissen nötig?
Nein, unsere Plattform ist benutzerfreundlich und intuitiv gestaltet – auch für Nutzer ohne technisches Know-how. Zudem bieten wir Unterstützung und Tutorials für einen reibungslosen Einstieg.